Desafío

Creación de una plataforma para simplificar la burocracia de obtención de cotizaciones de seguros de salud.

Transformación_

¿Alguna vez has considerado tener un socio de planes de salud que te ofrezca los mejores precios y que además gestione toda la relación con el proveedor, respaldando todos los procesos, desde la inscripción de empleados hasta el reembolso de dependientes? ¡Eso es PIWI! Evo Systems se encarga de crear y automatizar toda esta plataforma.

La alianza tecnológica entre Evo Systems, empresa especializada en innovación y la aplicación de ingeniería de software de vanguardia para impulsar el negocio, y PIWI, empresa de venta de planes de salud digitales, comenzó en 2019 cuando Felipe Baeta creó PIWI, una escisión de una empresa familiar con más de 30 años de experiencia. El ejecutivo transformó el negocio en una plataforma digital para simplificar el proceso burocrático de obtención de cotizaciones de planes de salud, enfocando las ventas a grupos pequeños.

Estrategia

Equipos ágiles.

Testimonio de cliente

La nueva plataforma digital de PIWI será un marketplace con todo lo que las personas necesitan en cuanto a planes de salud, incluyendo una clara visión de la trayectoria completa del empleado. – Felipe Baeta – CEO de PIWI

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Cerrando 2020 con ingresos de 5 millones y 280 clientes, PIWI espera alcanzar ingresos de 50 millones en tres años y aproximadamente 50.000 usuarios a través de la nueva plataforma.

Con la vista puesta en el potencial de este mercado, que según datos de la ANS (Agencia Nacional de Salud Suplementaria), registra a 47,1 millones de personas con planes de salud privados en Brasil, Felipe sintió la necesidad de digitalizar todo el servicio para ofrecer una mejor experiencia al cliente, ya que las ventas actuales no son consultivas. Para lograrlo, se asoció con Evo Systems, que actúa no solo como consultora, sino también como el brazo tecnológico de la empresa. «La relación de PIWI con Evo Systems va más allá de la de proveedor y cliente. Con una amplia experiencia en el mercado de planes de salud, creemos que la tecnología genera valor para los clientes cuando se automatiza la experiencia, y lo logramos con Evo Systems, actuando como director de tecnología remoto para PIWI», enfatiza Baeta.

El gran marketplace de PIWI se asoció con Evo Systems como socio tecnológico. Evo Systems cuenta con numerosos casos de éxito y una amplia experiencia en el desarrollo de soluciones para empresas en proceso de transformación digital. Acompañó el proyecto desde el principio, aportando un equipo de desarrolladores, especialistas en control de calidad, testers y diseñadores para lanzar una herramienta de reserva de vuelos similar a la plataforma de viajes Decolar. Esto implicó una experiencia de incorporación centrada en el proceso de incorporación, una estrategia que aumenta la probabilidad de éxito inicial del usuario y le ayuda a comprender el valor de la herramienta mediante la interacción guiada por un profesional de PIWI. "Aplicamos las mejores prácticas, automatización y pruebas al proyecto, junto con un plan de escalabilidad exponencial que garantiza un crecimiento fluido. La plataforma PIWI es práctica, rápida y cuida al cliente desde el principio", explica Leonardo Dias, CEO de Evo Systems.

Acerca de los sistemas Evo

Evo Systems es una consultora de innovación especializada en la aplicación de ingeniería de software de vanguardia para impulsar el negocio. Entre sus servicios se encuentran la consultoría de transformación digital, BPM (Gestión de Procesos de Negocio) con mapeo y automatización de procesos, evaluaciones del entorno de producción de software y desarrollo de aplicaciones y sistemas.

Evo Systems está conformada por un equipo multidisciplinario de ingenieros y profesionales con amplia formación académica y experiencia en tecnología de hardware y software. La empresa cuenta con una división especializada en formación personalizada, mentoría para startups y programas de aceleración de productos digitales centrados en ideas disruptivas en sistemas y aplicaciones. Además, se especializa en el desarrollo de sistemas y plataformas, la personalización e integración de soluciones de mercado o la creación de aplicaciones completamente nuevas.

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Implementación de equipos ágiles