Desafío

Actualmente, la Universidad Mackenzie cuenta con más de 1000 profesores en más de 100 cursos, que atienden a más de 49 000 estudiantes. Además de la docencia, el profesorado se encarga de tareas administrativas como la coordinación, la organización de eventos y otras responsabilidades que consumen su tiempo disponible cada semana. Al inicio del año académico, es fácil imaginar la cantidad de información que administradores y coordinadores de cursos deben gestionar para crear horarios de clases, gestionar la disponibilidad de los profesores, ofrecer cursos y reservar aulas para estos más de 1000 profesores, cada uno con sus propias necesidades.

El equipo de desarrollo de software de Mackenzie, coordinado por un profesor de la Facultad de Computación e Informática y dirigido por el Prorrector de Planificación y Administración (PRPA), impulsa la innovación en la universidad. Están creando un sistema capaz de gestionar todas las actividades del profesorado de Mackenzie de forma unificada, lo que permite una gestión totalmente digital y actualizaciones de datos casi instantáneas, en comparación con los procesos en papel que aún existen en muchos casos.

El reto en este escenario es crear un diseño que, además de intuitivo, respete la tradición y la innovación de la institución, ofreciendo usabilidad para gestionar toda esta complejidad y anticipando nuevas situaciones futuras. Por lo tanto, creamos un diseño flexible y duradero para el sistema, considerando la experiencia del usuario y la facilidad de visualización del panorama general, lo que permite una toma de decisiones más precisa y rápida.

Transformación_

La alianza entre Evo Systems y Mackenzie ha permitido a los responsables planificar la relación entre profesores, clases y ubicación del lugar de forma rápida y clara, teniendo en cuenta los factores de cada uno y permitiendo una visualización clara de posibilidades e inconsistencias.

Comenzamos el proyecto creando wireframes, que son bocetos del funcionamiento del sistema. Esto nos permitió analizar la funcionalidad y la usabilidad, y mejorar la experiencia del usuario mediante la generación de una simulación de programación. En esta primera fase, nos centramos en recopilar toda la información necesaria y analizar cómo cada dato influirá en el sistema, así como en definir prioridades y facilitaciones.

Tras el proceso de wireframe, pudimos decidir cómo diseñar el diseño para que toda la información necesaria apareciera en pantalla, como la visualización de la semana completa de un profesor. Además, descubrimos la necesidad de un filtro para identificar posibles inconsistencias en el horario generado, lo que facilita al coordinador la reorganización de profesores, ubicaciones o clases.

Además, todo el diseño utilizó la guía de estilo creada previamente por Evo Systems para el Portal Mackenzie. Cada módulo del portal utiliza un color representativo y, como podemos ver en las imágenes a continuación, el color representativo de Horarios (nombre dado al sistema de programación) es el rosa.

Al acceder a la función de horarios, el usuario puede simular un horario y acceder a la tabla. En la vista de clases, se puede filtrar por campus, unidad, tipo, curso, modalidad y horario de clases, o por inconsistencias. La vista muestra la semana completa de cada clase en un momento dado, con detalles sobre el número de estudiantes, la asignatura, el curso, la ubicación y el instructor. Además, el sistema detecta cualquier inconsistencia que se haya generado, como por ejemplo, la disponibilidad insuficiente del horario para cubrir la carga de trabajo del componente.

En la vista del profesorado, la tabla se puede filtrar por campus, unidad, tipo, modalidad, curso, estado del contrato del profesorado, inconsistencias y/o horario. La tabla ofrece una visión general de cada profesorado, mostrando su estado del contrato, número de horas disponibles, horarios, clases, inconsistencias, curso, asignatura, número de estudiantes en cada clase, horario disponible, horario preferido, horario alternativo y horario bloqueado, y permite cambios de horario.

Tecnología utilizada

• UX/UI Design