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TECNOLOGÍA Y GESTIÓN

Flota surge para facilitar el proceso de mantenimiento de los equipos hospitalarios de B. Braun

B.Braun impulsa la innovación con un enfoque proactivo y totalmente digital para la gestión de activos. Proveedor global en el mercado de la salud, B. Braun recurre a Evo Systems para crear una aplicación que optimice el proceso de mantenimiento de equipos hospitalarios de la compañía, anteriormente realizado de forma manual.

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Desafío

B. Braun es uno de los principales proveedores mundiales del mercado de la salud. Es una empresa que se posiciona como un socio de sistemas, desarrollando soluciones inteligentes y definiendo estándares para impulsar avances en el sector salud.

Ante las dificultades que presentaba el proceso de lectura de códigos de barras en los equipos hospitalarios, B. Braun recurrió a Evo Systems para desarrollar Fleet, una aplicación diseñada para ayudar a los operadores que realizan el mantenimiento de los equipos hospitalarios de la compañía, conocidos como bombas de infusión. La empresa presta estos equipos a hospitales y clínicas y luego envía profesionales para verificar que todo esté bien con el equipo.

La aplicación Fleet fue creada para facilitar el proceso de lectura de códigos de barras en los equipos hospitalarios, que antes se hacía escribiendo notas en un bloc de notas, lo que dificultaba mucho el proceso. Evo Systems fue el encargado de crear un sistema de lectura de código de barras, así como implementar una base de datos con información de los equipos, verificar el estado del equipo de infusión, si está donde debe estar y otra información.

Transformación_

La Aplicación Flota, conectada a la base de datos de la empresa, permite que la información recolectada por los técnicos de campo sea rápidamente accesible para sus operadores. Esto genera conocimientos estratégicos que aceleran el mantenimiento y crean nuevas oportunidades de negocio, ofreciendo una visión precisa de la situación del cliente y permitiendo nuevas soluciones para mejorar los servicios de salud.

El innovador sistema tiene como objetivo simplificar la vida diaria de los operadores. Al llegar a la ubicación, el operador selecciona un área específica (como el 1er piso, UCI, sala de maternidad, etc.) y accede a la lista de bombas disponibles. Puede elegir escanear, emitir un pitido o ingresar manualmente el número de serie de la bomba. Si más de una bomba es compatible, la aplicación presenta las opciones disponibles, considerando que el número de serie abarca varios productos.

Además, el sistema permite descargar datos de seguimiento para su uso sin conexión, lo que garantiza que los operadores tengan acceso a la información que necesitan incluso en zonas sin conectividad. De esta manera, pueden continuar con sus tareas sin interrupciones, optimizando su tiempo.

La aplicación no solo simplifica las operaciones diarias de los técnicos de campo, sino que también mejora la capacidad de la empresa para brindar un excelente servicio a los clientes. Al proporcionar una visión integral y en tiempo real de las necesidades y demandas de los clientes, la aplicación se convierte en una herramienta esencial para impulsar el crecimiento y la innovación en la industria de servicios de salud.

Estrategia

Equipo especializado que reúne equipos de diseñadores de interfaz de usuario y experiencia (UI&UX), arquitectos y desarrolladores de aplicaciones Flutter de Evo Systems junto con el equipo comercial y de TI de B.Braun. A través de células de desarrollo ágiles y procesos BPM, este grupo mapeó situaciones de campo y las transformó en un producto digital intuitivo para las operaciones, agregando valor estratégico a la empresa y a su gestión de procesos.

Separador

Herramientas utilizadas_

Diseño UX/UI

Flutter Framework - Lenguaje de programación Dart

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