Redesign do Active Tudo Entregue otimiza operações logísticas

Resumo executivo

Soluções de logística dependem de interfaces rápidas, intuitivas e fáceis de utilizar, especialmente quando são utilizadas diariamente por motoristas e equipes operacionais em ambientes dinâmicos.

A Active Corp identificou oportunidades de melhoria na experiência dos usuários do Active Tudo Entregue, plataforma responsável pelo gerenciamento de entregas e coletas. Para apoiar essa evolução, a empresa contou com a Evo Systems para redesenhar a experiência do usuário, revisar fluxos de navegação e criar uma interface mais moderna, acessível e eficiente.

O resultado foi uma nova experiência digital construída com foco em usabilidade, clareza das informações e produtividade operacional.

Desafio

O Active Tudo Entregue é utilizado por motoristas e operadores logísticos para executar atividades críticas do dia a dia, como:

• Gestão de entregas e coletas.

• Transferência de tarefas entre motoristas.

• Registro de ocorrências em campo.

• Acompanhamento operacional em tempo real.

• Operação offline com sincronização posterior.

Apesar da robustez funcional da solução, existiam oportunidades para melhorar a experiência dos usuários.

Os principais desafios identificados foram:

• Dificuldade de leitura e interpretação de informações na interface.

• Fluxos que poderiam ser simplificados.

• Necessidade de modernização visual.

• Melhor organização das informações operacionais.

• Aumento da eficiência no uso diário do aplicativo.

Estratégia

A Evo Systems conduziu um processo estruturado de UX/UI Design para compreender profundamente as necessidades dos usuários do sistema.

O trabalho começou com a definição das personas e o levantamento das principais dores enfrentadas pelos motoristas e operadores logísticos durante a utilização da plataforma.

A partir dessas análises, foram realizados:

• Workshops de alinhamento e descoberta.

• Desenvolvimento de wireframes de baixa fidelidade.

• Revisão dos fluxos de navegação.

• Construção de Design System.

• Prototipação de alta fidelidade.

• Documentação completa dos componentes e padrões visuais.

Todo o processo foi conduzido de forma colaborativa entre as equipes da Evo Systems e da Active Corp.

Transformação

O projeto resultou em uma experiência significativamente mais intuitiva e alinhada às necessidades dos usuários da operação logística.

Modernização completa da interface

O sistema recebeu um novo visual, com foco em clareza, organização e facilidade de navegação, tornando a utilização mais natural para os usuários.

Melhor legibilidade das informações

Um dos principais ganhos foi a melhoria na apresentação dos dados operacionais, facilitando a leitura e reduzindo o esforço necessário para localizar informações importantes durante as atividades de campo.

Revisão dos fluxos de uso

Os processos mais utilizados pelos motoristas foram reorganizados para reduzir etapas desnecessárias e tornar a execução das tarefas mais rápida.

Construção de um Design System

A criação de uma biblioteca padronizada de componentes garantiu consistência visual, escalabilidade e facilidade para futuras evoluções do produto.

Prototipação centrada no usuário

As decisões de design foram tomadas com foco nas necessidades reais dos usuários, resultando em uma experiência mais eficiente para quem utiliza o sistema diariamente.

Resultados

• Interface modernizada e alinhada às boas práticas de UX.

• Melhoria significativa da legibilidade das informações.

• Navegação mais intuitiva e eficiente.

• Padronização visual através de Design System.

• Melhor experiência para motoristas e operadores logísticos.

• Base preparada para futuras evoluções do produto.

• Maior eficiência na execução das operações diárias.

Tecnologias utilizadas

• UX/UI Design

• Design System

• Figma

• Wireframing

• Prototipação de Alta Fidelidade

• Flutter

• Linguagem Dart

Conclusão

Projetos de transformação digital nem sempre exigem a criação de novas funcionalidades. Muitas vezes, a maior geração de valor está em melhorar a experiência de uso de sistemas já consolidados. O redesign do Active Tudo Entregue demonstra como UX/UI Design estratégico pode aumentar produtividade, reduzir atritos operacionais e melhorar a percepção de valor de uma plataforma utilizada diariamente por equipes de logística.

Perguntas frequentes

O que é o Active Tudo Entregue?

É uma plataforma de gestão logística utilizada para controlar entregas, coletas, transferências de tarefas e registro de ocorrências em campo.

Qual foi o papel da Evo Systems no projeto?

A Evo Systems foi responsável pelo redesign da experiência do usuário, revisão dos fluxos operacionais e modernização da interface da solução.

O projeto envolveu apenas mudanças visuais?

Não. Além da atualização visual, foram revisados fluxos de navegação, organização das informações e padrões de usabilidade para melhorar a eficiência operacional.

O que é um Design System?

É uma biblioteca padronizada de componentes visuais e regras de interface que garante consistência, escalabilidade e manutenção mais simples do produto.

Quais áreas se beneficiam desse tipo de projeto?

Empresas de logística, transporte, distribuição e operações de campo que dependem de aplicativos para execução diária de atividades operacionais.